Klantenservice

Wij bieden helaas geen automatisch recht van retour of ruil. Echter, indien het model toch niet aan de verwachtingen voldoet kunt u contact met ons opnemen via info@classicshipmodel.com en kunnen wij in overleg proberen tot een passende oplossing te komen.

 

F.A.Q.

Nee, de afbeeldingen op onze website zijn van het daadwerkelijke model. In geval van twijfel bent u van harte welkom om, op afspraak, het model in het echt te komen bekijken in Arnhem.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Laat het ons weten, dan sturen we een verzendlabel en betalen de verzendkosten voor het retourneren. Uiteraard sturen we alsnog het juiste product toe.